Sipariş Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, aşağıda kimlik bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: havuzcu.com
Adres: Topselvi Mahallesi Kubilay Caddesi No:69
Kartal – İstanbul
Telefon: 0216 445 47 47
E-posta: info@havuzcu.com
Vergi Dairesi: Kartal
Vergi Kimlik Numarası / MERSİS: #
1.2. ALICI
ALICI, işbu Sözleşme’nin kurulduğu anda havuzcu.com üzerinden verdiği siparişe ilişkin olarak sistemde beyan ettiği kimlik, iletişim ve teslimat / fatura adresi bilgileri ile tanımlanır. ALICI, bu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
MADDE 2 – KONU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın havuzcu.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen mal/hizmetin satışı ile teslimi ve diğer hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KURULUŞU
ALICI, sipariş öncesi ön bilgilendirme formu ve işbu Sözleşme metnine erişmekle; siparişi onaylamak suretiyle bedeli ödemeyi, teslim şartlarına uymayı ve cayma hakkı dâhil tüketici yükümlülüklerini kabul etmiş sayılır. Siparişin SATICI tarafından onaylanması ile Sözleşme kurulur.
MADDE 4 – ÜRÜN / HİZMET, FİYAT VE ÖDEME
4.1. Ürün veya hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, vergiler dâhil fiyatı, varsa tüm ek masraflar) sipariş anında sitede ve sipariş özetinde gösterilir.
4.2. Fiyatlar, KDV ve benzeri yasal yükümlülükler açısından sitede belirtildiği şekilde uygulanır.
4.3. Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemleri (kredi/banka kartı, havale/EFT, diğer araçlar) ile yapılır. Ödeme aracısı kuruluşların uyguladığı komisyon veya ek ücretler, ilgili kuruluşun koşullarına tabidir.
MADDE 5 – TESLİMAT
5.1. Teslimat süresi, ürün sayfasında veya sipariş sürecinde taahhüt edilen süre ile sınırlıdır; stok, üretim veya mücbir sebep hallerinde ALICI bilgilendirilir.
5.2. Teslimat adresi, ALICI tarafından beyan edilen adrestir. Adres hatasından kaynaklanan gecikme ve masraflar ALICI’ya aittir.
5.3. Kargo sürecinde oluşan hasar, eksik teslimat veya kayıp hallerinde ALICI, teslimattan itibaren makul sürede SATICI’yı bilgilendirmekle yükümlüdür.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, malın tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir (6502 sayılı Kanun m. 15 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki istisnalar saklıdır).
6.2. Cayma hakkı süresi, malın ALICI veya üçüncü kişiye teslim edildiği günde başlar.
6.3. Hizmet sözleşmelerinde ve dijital içerikte Kanun’daki istisna hükümleri uygulanır.
6.4. Cayma bildirimi, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI’ya iletilir. İade şartları “Geri Ödeme ve İade Politikası” ile uyumlu şekilde yürütülür.
MADDE 7 – GARANTİ VE AYIPLI MAL
Tüketicinin Kanun ve ilgili mevzuattan doğan garanti ve ayıplı mal hakkı saklıdır.
MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLER
Kişisel verilerin işlenmesi, SATICI’nın KVKK aydınlatma metni ve kişisel veriler / gizlilik politikalarına tabidir.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIK VE YETKİ
İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir.
MADDE 10 – DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar, elektronik ortamda oluşturulan kayıtların (sipariş kaydı, ödeme kaydı, iletişim logları) delil sözleşmesi kapsamında geçerli sayılacağını kabul eder.
MADDE 11 – YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi onaylayarak işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, taraflarca kabul edildiği anda yürürlüğe girer.
SATICI: havuzcu.com
ALICI: Sipariş onayı ile sistemde kayıtlı müşteri
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, aşağıda kimlik bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: havuzcu.com
Adres: Topselvi Mahallesi Kubilay Caddesi No:69
Kartal – İstanbul
Telefon: 0216 445 47 47
E-posta: info@havuzcu.com
Vergi Dairesi: Kartal
Vergi Kimlik Numarası / MERSİS: #
1.2. ALICI
ALICI, işbu Sözleşme’nin kurulduğu anda havuzcu.com üzerinden verdiği siparişe ilişkin olarak sistemde beyan ettiği kimlik, iletişim ve teslimat / fatura adresi bilgileri ile tanımlanır. ALICI, bu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
MADDE 2 – KONU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın havuzcu.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen mal/hizmetin satışı ile teslimi ve diğer hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KURULUŞU
ALICI, sipariş öncesi ön bilgilendirme formu ve işbu Sözleşme metnine erişmekle; siparişi onaylamak suretiyle bedeli ödemeyi, teslim şartlarına uymayı ve cayma hakkı dâhil tüketici yükümlülüklerini kabul etmiş sayılır. Siparişin SATICI tarafından onaylanması ile Sözleşme kurulur.
MADDE 4 – ÜRÜN / HİZMET, FİYAT VE ÖDEME
4.1. Ürün veya hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, vergiler dâhil fiyatı, varsa tüm ek masraflar) sipariş anında sitede ve sipariş özetinde gösterilir.
4.2. Fiyatlar, KDV ve benzeri yasal yükümlülükler açısından sitede belirtildiği şekilde uygulanır.
4.3. Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemleri (kredi/banka kartı, havale/EFT, diğer araçlar) ile yapılır. Ödeme aracısı kuruluşların uyguladığı komisyon veya ek ücretler, ilgili kuruluşun koşullarına tabidir.
MADDE 5 – TESLİMAT
5.1. Teslimat süresi, ürün sayfasında veya sipariş sürecinde taahhüt edilen süre ile sınırlıdır; stok, üretim veya mücbir sebep hallerinde ALICI bilgilendirilir.
5.2. Teslimat adresi, ALICI tarafından beyan edilen adrestir. Adres hatasından kaynaklanan gecikme ve masraflar ALICI’ya aittir.
5.3. Kargo sürecinde oluşan hasar, eksik teslimat veya kayıp hallerinde ALICI, teslimattan itibaren makul sürede SATICI’yı bilgilendirmekle yükümlüdür.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, malın tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir (6502 sayılı Kanun m. 15 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki istisnalar saklıdır).
6.2. Cayma hakkı süresi, malın ALICI veya üçüncü kişiye teslim edildiği günde başlar.
6.3. Hizmet sözleşmelerinde ve dijital içerikte Kanun’daki istisna hükümleri uygulanır.
6.4. Cayma bildirimi, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI’ya iletilir. İade şartları “Geri Ödeme ve İade Politikası” ile uyumlu şekilde yürütülür.
MADDE 7 – GARANTİ VE AYIPLI MAL
Tüketicinin Kanun ve ilgili mevzuattan doğan garanti ve ayıplı mal hakkı saklıdır.
MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLER
Kişisel verilerin işlenmesi, SATICI’nın KVKK aydınlatma metni ve kişisel veriler / gizlilik politikalarına tabidir.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIK VE YETKİ
İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir.
MADDE 10 – DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar, elektronik ortamda oluşturulan kayıtların (sipariş kaydı, ödeme kaydı, iletişim logları) delil sözleşmesi kapsamında geçerli sayılacağını kabul eder.
MADDE 11 – YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi onaylayarak işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, taraflarca kabul edildiği anda yürürlüğe girer.
SATICI: havuzcu.com
ALICI: Sipariş onayı ile sistemde kayıtlı müşteri